华南地区退休老人需求痛点用户体验调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的主要居住状态是？

Q3:您每月的可支配收入大约在哪个范围？

Q4:在日常生活中，您最常遇到的退休老人需求痛点有哪些？（可多选）

Q5:您对当前社区提供的养老服务的满意度如何？

Q6:您最希望改善的养老痛点服务有哪些？（可多选）

Q7:您使用智能手机或平板电脑的熟练程度如何？

Q8:您在使用智能设备时遇到的最大痛点是什么？

Q9:您通常通过哪些渠道获取健康或养老信息？（可多选）

Q10:您对目前养老金融产品的了解程度如何？

Q11:您向其他退休老人推荐您所在社区养老服务的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您平均每周参加社交或文娱活动的频率是？

Q13:您认为华南地区退休老人在出行方面最突出的痛点有哪些？（可多选）

Q14:您是否愿意参加专门为退休老人设计的数字技能培训课程？

Q15:您最希望获得哪些方面的养老支持服务？（可多选）

Q16:您对目前华南地区适老化公共设施（如无障碍通道、休息座椅）的评价是？

Q17:请您描述一次最令您感到困扰的退休老人需求痛点经历，以便我们更好地理解您的需求。

Q18:您是否了解社区或政府提供的养老福利政策？

Q19:您希望以何种方式获得养老政策或服务信息？（可多选）

Q20:您对华南地区养老服务的整体体验感受如何？

Q21:请您为当前华南地区退休老人的生活便利程度打分（1-5星）

Q22:您对改善华南地区退休老人需求痛点问题，还有哪些具体建议或期望？