华东地区退休老人满意度评价活动效果评估问卷

尊敬的退休老人朋友,您好!为了深入了解您对当前社区活动及服务的真实感受,我们特开展此次华东地区退休老人满意度评价调研。您的宝贵意见将直接用于优化未来的活动安排,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上

Q2:您目前主要居住地在华东地区的哪个省份或直辖市?

上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东

Q3:您平均每月参加社区组织的老年活动次数是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:您最常参与的退休老人活动类型有哪些?

健康讲座
文体娱乐(如唱歌、舞蹈)
手工制作
户外游览
智能手机培训
其他

Q5:您对近期举办的社区活动整体满意程度如何评价?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:您认为活动场地的舒适度和便利性如何?

非常好
比较好
一般
较差
非常差

Q7:活动组织方对您提出的意见或建议的响应及时性,您是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您觉得活动内容的丰富程度能否满足您的兴趣需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q9:您认为当前退休老人满意度评价活动中,最需要改进的方面是?

活动频次
活动种类
专业指导人员
交通接送服务
餐饮茶水安排
其他

Q10:您是否愿意向其他老年朋友推荐参加此类活动?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q11:您向身边同龄人推荐我们社区活动的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q12:您最近一次参加社区活动是在哪一天?

日期

Q13:您对活动工作人员的服务态度评价如何?

非常热情
比较热情
一般
较冷淡
非常冷淡

Q14:您对活动组织过程中的时间安排(如开始、结束时间)满意度评分?(1-5分)

分数
标签

Q15:您获取活动信息的主要渠道有哪些?

社区公告栏
微信群通知
电话通知
邻居朋友告知
其他

Q16:您觉得活动是否有助于增进邻里之间的交流与感情?

非常有帮助
有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q17:您对活动中的健康或安全措施(如应急药品、无障碍设施)是否放心?

非常放心
比较放心
一般
不太放心
很不放心

Q18:您对提升退休老人满意度评价活动效果有哪些具体建议或期望?

填空1

Q19:您认为目前活动经费或资源投入是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
严重不足

Q20:您是否希望增加针对高龄或行动不便老人的专门活动?

非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望

Q21:您对活动后的跟进服务(如回访、资料发放)是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q22:综合来看,您对社区在退休老人关怀方面的整体工作评分?(1-5分)

分数
标签

Q23:您最难忘或最满意的一次活动经历是什么?

填空1

Q24:您认为当前活动评价机制是否能真实反映您的意见?

完全能反映
基本能反映
一般
不太能反映
完全不能反映

Q25:您是否愿意成为活动志愿者,协助组织未来活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意
完全不愿意
华东地区退休老人满意度评价活动效果评估问卷
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