北京市退休老人改进建议消费行为调研问卷
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尊敬的退休老人朋友,您好!我们正在进行一项关于北京市退休老人改进建议与消费行为的专项调研,旨在了解您的真实想法与需求,您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品与服务,感谢您的支持!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的性别是?
Q3:您目前的居住情况是?
Q4:您每月的可支配收入(含退休金、补贴等)大约在哪个范围?
Q5:您日常消费主要集中在哪些方面?
Q6:您对当前市场上针对老年人的商品或服务,最希望提出的改进建议是?
Q7:您对目前北京市养老消费环境的整体满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
Q8:在消费决策时,您最看重以下哪个因素?
Q9:您获取消费信息的主要渠道有哪些?
Q10:您是否愿意为更高质量的养老服务或产品支付更高的费用?
Q11:结合您的日常消费体验,您对北京市退休老人的消费服务还有哪些具体的改进建议?
Q12:您过去一年中,在健康养生类产品上的消费金额大约是?
Q13:您希望商家在哪些方面做出改进,以更好地满足退休老人的消费需求?
Q14:您对线上购物(如手机APP、微信小程序)的接受程度如何?
Q15:您认为当前老年消费市场最需要改进的环节是?
Q16:您对市面上老年用品(如助行器、智能手环等)的易用性评分(1-5分)
Q17:您平均每月外出就餐或参加社交活动的频率是?
Q18:您在选择旅游产品或服务时,最关注哪些改进建议?
Q19:您是否愿意参与社区组织的消费体验活动(如产品试用、讲座)?
Q20:请您用一句话总结对北京市退休老人消费市场最核心的改进建议,并简述原因。
Q21:您认为当前消费服务中,最需要改进的沟通方式是?
Q22:您对“适老化”改造(如字体放大、语音提示)在消费场景中的应用评价如何?
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