南京市退休老人使用意愿消费行为调研问卷

尊敬的南京退休老人朋友,您好!为了深入了解您对各类产品与服务的使用意愿及消费行为,我们特开展本次调研。您的真实想法将帮助我们更好地优化服务,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您的性别是

Q3:您的退休前职业是

企业职工
事业单位人员
公务员
个体经营者
其他

Q4:您每月的可支配收入大约为

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上

Q5:您目前的主要居住情况是

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q6:您对智能产品(如智能手机、智能家居)的使用意愿如何

非常愿意尝试
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q7:您日常消费主要集中在哪些方面

食品日用品
医疗保健
旅游休闲
文化娱乐
教育培训
其他

Q8:在购买新产品或服务时,您最看重的是

价格实惠
质量可靠
操作简便
品牌信誉
子女推荐

Q9:您是否愿意使用线上购物平台(如淘宝、京东)进行消费

经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用

Q10:您对健康管理类服务(如体检套餐、健康咨询)的使用意愿如何

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

Q11:影响您消费行为的主要因素有哪些

价格因素
产品安全性
使用便利性
售后服务
促销活动
他人评价

Q12:您是否愿意参加社区组织的集体消费活动(如团购、集体旅游)

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q13:您对旅游休闲类产品的使用意愿如何

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

Q14:您每月在文化娱乐(如看电影、听戏、书画)上的消费大约为

100元以下
100-300元
300-500元
500元以上

Q15:您获取消费信息的渠道有哪些

电视广告
报纸杂志
手机网络
亲友介绍
社区宣传
其他

Q16:您对金融理财类产品(如稳健型基金、定期存款)的使用意愿如何

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

Q17:您是否愿意尝试使用智能穿戴设备(如健康手环)来监测健康状况

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

Q18:您对线上教育课程(如书法、养生讲座)的使用意愿如何

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

Q19:您在消费过程中遇到的主要困难有哪些

不会使用线上支付
担心产品质量
信息获取困难
出行不便
售后服务不到位
其他

Q20:您对定制化养老服务(如居家照护、助餐服务)的使用意愿如何

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

Q21:您每月在医疗保健上的消费大约为

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q22:您是否愿意向他人推荐您满意的产品或服务

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

Q23:您对提升退休老人消费体验有什么具体建议?

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