西安市退休老人信任度竞品调研问卷

您好!我们是调研机构,正在进行西安市退休老人信任度专项调研,您的宝贵意见将帮助我们更深入地了解退休老人信任度现状,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

55-60岁
61-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上

Q2:您的性别是?

男
女

Q3:您在西安市的居住年限是?

5年以下
5-10年
10-20年
20年以上

Q4:您目前的退休前职业背景是?

企事业单位
政府机关
个体经营
工人/服务业
其他

Q5:在日常生活中,您对周围熟悉人群(如邻居、老同事)的信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q6:当您需要获取重要信息(如健康养生、政策福利)时,您最信任的信息来源是?

家人子女
老友/邻居
社区工作人员
电视/报纸
手机网络平台

Q7:您对社区提供的养老服务和活动信息的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q8:您更倾向于信任哪些类型的机构或组织?

公立医院
政府机构
大型国企
知名民营企业
社区服务中心
公益组织

Q9:您对网络购物平台(如淘宝、京东)上商品信息的信任程度是?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q10:您是否遇到过因信任某产品或服务而失望的经历?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q11:在购买保健品或理财产品时,您更看重对方的哪些特质?

品牌知名度
熟人推荐
专业资质
价格合理
售后服务

Q12:您对银行或金融机构推荐理财产品的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q13:您认为当前社会环境下,退休老人信任度整体水平如何?

很高
较高
一般
较低
很低

Q14:影响您对陌生人或新事物信任度的主要因素有哪些?

对方身份是否正规
有无官方认证
过往经验
身边人评价
媒体宣传

Q15:您是否愿意信任社区推荐的志愿服务或公益活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q16:您对本地新闻媒体(如西安晚报)报道内容的信任程度是?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q17:当您需要维修家电或安装服务时,您更信任哪种渠道?

官方售后
熟人介绍
网上搜索
社区推荐
路边广告

Q18:您对政府推出的养老政策(如高龄补贴)落实情况的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q19:您是否曾因信任度不足而放弃某项服务或产品?

经常
偶尔
很少
从不

Q20:您认为哪些方式能有效提升退休老人信任度?

加强官方监管
增加社区宣传
提供真实案例
完善售后保障
增加面对面沟通

Q21:您对手机App(如微信、支付宝)中涉及个人信息安全的信任度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q22:您对陌生人上门推销(如保健品、保险)的信任程度是?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q23:您认为退休老人信任度对生活质量的影响有多大?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响

Q24:在您看来,哪些具体行为或举措最能提升您对他人或机构的信任度?

填空1

Q25:请分享一次您因信任而获得帮助或感到温暖的经历。

填空1
西安市退休老人信任度竞品调研问卷
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