华南地区退休老人安全性评价服务质量调查问卷

您好!本问卷聚焦于华南地区退休老人安全性评价,旨在深入了解您对当前生活环境中安全服务质量的真实感受,您的宝贵意见将助力提升为老服务水平。

Q1:您目前常住的华南地区城市类型是?

一线城市(如广州、深圳)
二线城市(如佛山、东莞)
三线及以下城市
乡镇或农村地区

Q2:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上

Q3:您对当前居住社区内的日常安全状况(如治安、防跌倒设施)总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:请为社区公共区域(如楼道、花园)的安全防护设施(扶手、照明、防滑垫)评分(1-5分)

分数
标签

Q5:您认为影响退休老人安全性评价的主要因素有哪些?

出行交通安全
居家意外防护
医疗应急响应
网络与电信诈骗防范
社区治安管理

Q6:过去一年中,您或您认识的老人是否遇到过与安全相关的意外事件(如跌倒、走失、诈骗)?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q7:您对社区提供的居家安全改造服务(如安装扶手、紧急呼叫铃)的知晓程度如何?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q8:您是否使用过社区或政府提供的紧急求助服务(如一键呼叫、智能手环)?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过

Q9:请对社区医疗应急响应速度(如急救上门时间)进行评分(1-5分)

分数
标签

Q10:您认为当前华南地区为老服务在安全性方面最需要改进的环节是?

增加社区巡逻与安保力量
完善居家适老化改造
加强防诈骗宣传与预警
提升医疗急救网络覆盖
增设无障碍交通设施

Q11:您对社区定期组织的老年人安全知识讲座(如防跌倒、防诈骗)的参与情况是?

每次都参加
经常参加
偶尔参加
从不参加

Q12:您觉得当前社区安全信息获取渠道(如公告栏、微信群、广播)是否便捷?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷

Q13:结合您的亲身经历,您认为华南地区退休老人安全性评价中,最需要提升的服务质量细节是什么?

填空1

Q14:您对社区工作人员在安全服务方面的响应态度和效率评价如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q15:请对您居住地周边交通环境(如人行道、红绿灯时长)对老人出行的友好程度评分(1-5分)

分数
标签

Q16:您希望未来增加哪些智能化安全服务以提升退休老人安全性评价?

智能跌倒检测设备
GPS定位防走失手环
远程健康监测系统
智能烟雾/燃气报警器
社区安全APP

Q17:您是否愿意为更优质的安全服务支付额外费用(如购买智能设备或增值服务)?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

Q18:请填写您最近一次参与社区安全服务活动的日期

日期

Q19:您对社区组织的安全服务活动频率(如每月一次)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:您对提升华南地区退休老人安全性评价服务质量的其他建议或期望

填空1
华南地区退休老人安全性评价服务质量调查问卷
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