重庆市退休老人购物渠道偏好与品牌认知调查

尊敬的重庆市退休老人朋友，您好！为了深入了解您日常购物渠道偏好与品牌认知情况，我们特开展本次问卷调查，您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。

Q1:您的年龄段是？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76岁及以上

Q2:您的性别是？

男

女

Q3:您目前的居住区域属于重庆市哪个片区？

渝中区

江北区

南岸区

九龙坡区

沙坪坝区

渝北区

其他区县

Q4:您每月用于日常购物的平均花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q5:您最常使用的购物渠道是哪种？

线下超市/菜市场

社区便利店

线上电商平台（如淘宝、京东）

直播购物

电话/电视购物

Q6:您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？

价格实惠

商品质量

离家近/便利性

售后服务

品牌知名度

熟人推荐

Q7:您对线上购物（如手机APP下单）的熟练程度如何？

非常熟练

比较熟练

一般

不太会

完全不会

Q8:您平均每周进行线上购物的次数是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q9:您最常购买的品牌商品类别有哪些？

食品饮料

日用品

服装鞋帽

保健品

家电数码

医药健康

Q10:在购买食品时，您更倾向于选择以下哪类品牌？

本地老字号品牌

全国知名品牌

进口品牌

无特定偏好

Q11:您对重庆本地品牌的认知程度如何？

非常了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q12:您通常通过哪些渠道了解品牌信息？

电视广告

亲友推荐

商场促销活动

手机短视频/社交媒体

报纸/杂志

社区宣传

Q13:您是否愿意尝试新品牌或新购物渠道？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对目前使用的购物渠道的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您在使用购物渠道时遇到过哪些困难？

不会使用智能手机

担心线上支付安全

商品退换货麻烦

配送不及时

商品描述与实际不符

没有困难

Q16:您是否愿意参加社区组织的团购活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对购物渠道的偏好是否会受到子女或朋友的影响？

影响很大

影响较大

一般

影响较小

没有影响

Q18:您最希望购物渠道或品牌做出哪些改进，以更好地满足您的需求？

填空1

重庆市退休老人购物渠道偏好与品牌认知调查

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