重庆市退休老人购物渠道偏好舆情监测调研

您好！感谢您参与本次关于重庆市退休老人购物渠道偏好的舆情监测调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解退休老人的购物习惯与需求，为优化社区服务和商业布局提供参考。

Q1:您的年龄段是？

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别是？

男

女

Q3:您目前的主要居住区域是？

渝中区

江北区

南岸区

沙坪坝区

九龙坡区

大渡口区

巴南区

渝北区

北碚区

其他区县

Q4:您每月用于日常购物的平均花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000元以上

Q5:您平时最常使用的购物渠道有哪些？

大型超市（如永辉、重百）

社区便利店

农贸市场

线上电商平台（如淘宝、京东）

社区团购（如多多买菜、美团优选）

专卖店或品牌店

Q6:在上述购物渠道中，您最偏好的首选渠道是哪一个？

大型超市

社区便利店

农贸市场

线上电商平台

社区团购

专卖店或品牌店

Q7:您选择购物渠道时，最看重的因素是什么？

距离近、方便快捷

商品价格实惠

商品质量有保障

种类丰富齐全

服务态度好

可以送货上门

Q8:您每周大约进行几次购物活动？

1-2次

3-4次

5次及以上

不固定

Q9:您最常在什么时间段购物？

上午（8:00-11:00）

中午（11:00-14:00）

下午（14:00-17:00）

晚上（17:00以后）

Q10:您通过线上渠道购物时，通常会购买哪些商品？

食品生鲜

日用品

服饰鞋帽

家用电器

医药保健

其他

Q11:您对线上购物平台的操作熟练程度如何？

非常熟练

比较熟练

一般

不太熟练

完全不会

Q12:您是否使用过社区团购服务（如多多买菜、美团优选）？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

完全不了解

Q13:您认为目前社区周边的购物设施是否满足您的日常需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q14:您在购物过程中遇到过哪些不便？

距离远、交通不便

商品价格偏高

商品质量参差不齐

线上操作困难

缺少送货上门服务

其他

Q15:您是否愿意尝试新的购物渠道（如社区团购、直播购物）？

非常愿意

愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:您获取购物信息的主要来源是？

电视广告

亲友推荐

社区宣传

手机推送

报纸杂志

其他

Q17:请您对当前购物渠道的整体满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q18:您是否希望社区提供更多针对老年人的购物便利服务？

非常希望

希望

无所谓

不希望

Q19:您希望社区增加哪些购物便利服务？

定期组织班车去大型超市

增设社区平价菜店

提供代购或送货上门服务

开展线上购物培训

设置更多自助提货点

其他

Q20:您对改善退休老人购物渠道体验有什么具体建议？

填空1

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