深圳市退休老人线上线下选择价格敏感度调查问卷

您好!非常感谢您参与本次关于深圳市退休老人线上线下选择价格敏感度的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解退休群体在购物时的真实需求与偏好。

Q1:您的年龄段是?

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您平均每月用于日常消费的总金额大约是多少?

1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q4:在购买日常用品时,您更倾向于选择线上购物还是线下实体店购物?

完全线上
以线上为主
以线下为主
完全线下

Q5:您选择线上购物的主要原因是什么?

价格更便宜
送货上门方便
种类丰富
避免排队

Q6:您选择线下购物的主要原因是什么?

可以亲眼看到实物
即时取货
享受逛街体验
担心线上质量问题

Q7:在线上购物时,您对价格优惠的敏感程度如何?(1为非常不敏感,5为非常敏感)

分数
标签

Q8:在线下购物时,您对价格优惠的敏感程度如何?(1为非常不敏感,5为非常敏感)

分数
标签

Q9:如果线上商品比线下便宜10%,您会选择线上购买吗?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q10:如果线上商品比线下便宜20%以上,您会选择线上购买吗?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q11:您认为线上购物存在哪些主要障碍?

操作复杂
担心支付安全
无法接触实物
退换货麻烦
没有障碍

Q12:您认为线下购物存在哪些主要不足?

价格偏高
耗时较长
选择有限
体力消耗大
没有不足

Q13:您是否曾经因为线上价格更低而放弃线下购买?

经常
偶尔
很少
从不

Q14:您是否曾经因为线下促销活动而放弃线上购买?

经常
偶尔
很少
从不

Q15:在购买高价商品(如家电、家具)时,您更倾向于哪种渠道?

线上
线下
线上看线下买
线下看线上买

Q16:在购买低价商品(如日用品、食品)时,您更倾向于哪种渠道?

线上
线下
两者差不多

Q17:您向其他退休朋友推荐线上购物的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q18:您向其他退休朋友推荐线下购物的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:您最常使用的线上购物平台有哪些?

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
美团/饿了么
其他

Q20:您每周花费在线上购物上的时间大约是多少?

1小时以内
1-3小时
3-5小时
5小时以上

Q21:您每周进行线下购物的次数大约是多少?

1次以内
2-3次
4-5次
5次以上

Q22:您认为线上购物的价格透明度如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q23:您认为线下购物的价格透明度如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q24:您对线上购物整体体验的满意度如何?(1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q25:您对线下购物整体体验的满意度如何?(1为非常不满意,5为非常满意)

分数
标签

Q26:您认为在线上线下选择时,除了价格外还有哪些因素会影响您的决策?

填空1

Q27:您对提升退休老人线上线下购物体验有什么具体建议?

填空1
深圳市退休老人线上线下选择价格敏感度调查问卷
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