郑州市退休老人社区服务满意度可行性调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住在郑州市的哪个区域？

Q3:您退休前的职业背景是？

Q4:您目前的生活居住状态是？

Q5:您对所在社区提供的养老服务整体满意度如何？

Q6:您目前使用过哪些社区养老服务项目？

Q7:您对社区服务人员的服务态度和专业水平打几分？（1-5分）

Q8:您对社区老年活动场所的设施配备（如健身器材、休息座椅等）是否满意？

Q9:您认为当前社区服务在哪些方面需要重点改进？

Q10:您每月愿意为社区增值服务（如上门护理、助浴等）支付的费用范围是？

Q11:您对社区组织老年人文化娱乐活动的频率是否满意？

Q12:您了解社区服务信息的渠道主要是？

Q13:您向其他退休老人推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q14:您认为社区服务在响应您紧急需求（如突发疾病）时的及时性如何？

Q15:您希望社区新增哪些养老服务项目？

Q16:您对社区食堂的饭菜口味和营养搭配是否满意？

Q17:您对社区服务整体便捷程度（如预约、咨询等流程）打几分？（1-5分）

Q18:您是否遇到过社区服务预约后未及时得到安排的情况？

Q19:您对提升郑州市退休老人社区服务满意度有哪些具体建议？

Q20:您认为社区服务收费标准的透明度如何？

Q21:您最看重社区服务的哪些方面？

Q22:您对社区服务的整体信任程度如何？

Q23:您最近一次接受社区服务是什么时候？

Q24:您是否愿意参与社区服务满意度改进的定期访谈？

Q25:您认为当前社区服务在哪些方面最影响您的满意度？请简要描述。