南京市退休老人社区服务满意度行业趋势调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住的社区类型是？

Q3:您对所在社区提供的日常照料服务（如助餐、助洁等）的满意度如何？

Q4:您每周使用社区日间照料中心或活动室的频率是？

Q5:您最常使用的社区服务项目有哪些？

Q6:请您对社区服务人员的服务态度进行评分（1-5分，5分为最高）

Q7:您认为社区服务在响应您需求时的及时性如何？

Q8:您认为当前社区服务存在哪些主要问题？

Q9:您对社区医疗保健服务的满意度（如定期体检、健康讲座）如何？

Q10:您是否了解社区提供的紧急援助或应急联系机制？

Q11:您对社区公共活动空间（如健身广场、阅览室）的舒适度评分（1-5分）

Q12:您对社区组织的老年人文体活动的丰富程度是否满意？

Q13:您认为社区服务在帮助退休老人解决生活困难方面的效果如何？

Q14:您希望社区未来增加哪些服务内容？

Q15:您对社区服务的整体满意度评分是？（0-10分，10分为非常满意）

Q16:您认为南京市退休老人社区服务在哪些方面最需要改进？请简要描述

Q17:您是否愿意参与社区服务的监督或反馈活动？

Q18:您最近一次参与社区服务活动或使用服务设施的日期是？

Q19:您向其他退休老人推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q20:您认为社区服务信息的获取渠道是否便捷？

Q21:您通常通过哪些渠道了解社区服务信息？

Q22:您对社区服务设施的适老化改造（如无障碍通道、扶手等）满意度如何？

Q23:您对社区服务整体性价比（免费或低价服务的质量）评分（1-5分）

Q24:您对提升南京市退休老人社区服务满意度有何具体建议？