全国退休老人养老需求用户体验调查问卷

您好!非常感谢您参与本次关于退休老人养老需求的用户体验调查,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解当前养老服务的现状与改进方向。

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上

Q2:您目前的居住状态是?

与配偶同住
与子女同住
独居
养老机构
其他

Q3:您对当前养老方式的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:在养老需求方面,您最关注以下哪些领域?

医疗健康服务
日常生活照料
精神文化娱乐
经济保障
社交活动
居住环境改善

Q5:您目前主要通过什么方式获取养老服务信息?

社区宣传
子女推荐
互联网/手机应用
电视广播
朋友介绍

Q6:请对您所在社区的养老服务便利性进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:您希望增加哪些养老服务的用户体验改进?

上门医疗护理
智能健康监测设备
老年大学课程
日间照料中心
紧急呼叫系统
心理疏导服务

Q8:您每月愿意为额外养老服务支付的费用范围是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
不愿意支付

Q9:您是否使用过智能手机上的养老相关应用?

经常使用
偶尔使用
从未使用
不会使用

Q10:您认为当前养老服务中最需要改进的用户体验环节是什么?

填空1

Q11:您最希望子女在养老需求上提供哪些支持?

经济支持
日常陪伴
协助就医
远程照护
精神慰藉

Q12:您对养老机构或社区组织的活动参与频率如何?

每周多次
每周一次
每月一次
很少参与
从不参与

Q13:您向其他退休老人推荐当前养老方式的意愿有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您认为影响养老需求满足的最大障碍是什么?

经济压力
信息获取困难
服务资源不足
身体条件限制
心理适应问题

Q15:您希望养老服务平台提供哪些功能来提升用户体验?

在线预约服务
健康档案管理
紧急求助按钮
社交互动社区
服务评价系统
个性化推荐

Q16:您目前是否有固定的健康管理计划?

有,定期体检并管理
有,但执行不规律
没有,但想建立
没有,觉得没必要

Q17:请描述您理想中的养老生活场景,包括具体的服务需求

填空1

Q18:您对智能养老设备(如可穿戴健康监测手环)的接受程度如何?

非常愿意使用
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全抗拒

Q19:在养老需求中,您认为哪些服务应优先获得政府或社会支持?

长期护理保险
社区食堂建设
无障碍设施改造
专业护理人员培训
老年心理咨询服务

Q20:您是否了解当地针对退休老人的养老补贴政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q21:请对您当前养老生活的整体幸福感进行评分(1-5分)

分数
标签

Q22:您认为养老需求在近三年内是否有明显变化?

显著增加
略有增加
没有变化
有所减少

Q23:您希望通过哪些渠道反馈养老服务体验?

社区意见箱
线上问卷
电话热线
面对面访谈
子女代反馈

Q24:对于提升退休老人的养老需求满足感,您还有哪些具体建议?

填空1
全国退休老人养老需求用户体验调查问卷
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