广州市退休老人数字化转型认知需求调研

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的性别是？

Q3:您目前的居住情况是？

Q4:您日常使用智能手机的频率是？

Q5:您对数字化转型的总体认知程度如何？

Q6:您主要通过哪些渠道获取数字化转型相关的信息？

Q7:您是否愿意学习使用新的数字技术（如手机支付、线上挂号等）？

Q8:在数字化转型过程中，您最希望获得哪些方面的帮助？

Q9:您在使用数字服务时，遇到的最大障碍是什么？

Q10:您是否参加过社区组织的数字技能培训活动？

Q11:您认为当前社区提供的数字化转型认知支持是否充足？

Q12:您最常用的数字服务功能是哪些？

Q13:您对线上办理政务事项（如社保查询、预约挂号）的接受程度如何？

Q14:您是否担心在使用数字技术时遭遇网络诈骗？

Q15:在数字化转型认知方面，您最希望获得哪些具体支持或服务？请简要描述。