广州市退休老人数字化转型认知政策影响调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您的性别是？

Q3:您目前的居住状况是？

Q4:您日常使用智能手机的频率是？

Q5:您最常使用的数字功能是？（单选）

Q6:您在使用数字服务时遇到的主要困难有哪些？

Q7:您是否了解广州市政府出台的老年人数字化帮扶政策？

Q8:您主要通过什么渠道了解这些政策？

Q9:您是否参加过社区组织的智能手机培训课程？

Q10:如果参加过培训，您觉得对提升您的数字化转型认知帮助大吗？

Q11:您认为当前政策对老年人数字融入的支持力度如何？

Q12:您最希望政府在哪些方面加强支持？

Q13:您愿意主动学习数字技能并融入数字化生活的意愿有多大？（0-10分）

Q14:您觉得数字技术对您的日常生活便利性提升明显吗？

Q15:您是否因不会使用数字功能而错过重要信息或服务？

Q16:您对数字支付（如微信支付、支付宝）的信任度如何？

Q17:您是否遇到过因不会扫码而被拒绝服务的情况？

Q18:您认为数字鸿沟对您生活的影响程度是？

Q19:您对提升老年人数字化转型认知或优化相关政策有什么具体建议？