重庆市退休老人数字化转型认知活动效果评估问卷

尊敬的退休老人朋友，您好！本问卷旨在评估我市数字化转型认知活动的实际效果，您的宝贵意见将帮助我们优化后续服务。问卷匿名填写，大约需要5分钟，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

55-60岁

61-65岁

66-70岁

71-75岁

76岁及以上

Q2:您的性别是？

男

女

Q3:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q4:您参加本次数字化转型认知活动之前，对智能手机操作的熟练程度如何？

完全不会

只会接打电话

会使用微信等基础应用

较熟练，能处理多数日常操作

Q5:您是通过什么渠道了解到本次数字化转型认知活动的？

社区通知

亲友推荐

电视/报纸新闻

网络推送

其他

Q6:您参加本次数字化转型认知活动的主要目的是？（多选）

学会使用智能手机基本功能

掌握线上支付、挂号等生活技能

防止网络诈骗，提高安全意识

跟上时代步伐，减少与子女沟通障碍

丰富退休生活，结交朋友

Q7:请您对本次数字化转型认知活动的整体内容安排打分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:活动结束后，您是否能够独立完成一次手机线上挂号操作？

完全可以

基本可以，但需要提示

尝试过但失败

没有尝试过

Q9:您对活动讲师的授课方式和耐心程度是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

Q10:在数字化转型认知培训中，您最希望增加哪些内容？（多选）

手机摄影与视频制作

线上购物与退换货

网上办事大厅使用

短视频防沉迷与信息辨别

紧急情况下的手机求助方法

Q11:通过本次活动，您对网络诈骗的防范意识是否有所提升？

显著提升

有所提升

没有变化

不确定

Q12:您是否愿意将本次数字化转型认知活动推荐给其他退休老人朋友？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

Q13:您认为本次数字化转型认知活动还有哪些需要改进的地方？请留下您的宝贵建议。

填空1

重庆市退休老人数字化转型认知活动效果评估问卷

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