深圳市退休老人保险购买意愿消费行为调研

尊敬的深圳退休老人朋友，您好！为了深入了解您对保险产品的真实看法与购买意愿，我们特开展本次消费行为调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解退休群体的保险需求，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

50-55岁

56-60岁

61-65岁

66-70岁

70岁以上

Q2:您的性别是？

男

女

Q3:您目前的退休前职业背景是？

企业职工

事业单位/公务员

个体经营者

自由职业

其他

Q4:您每月的退休金收入范围是？

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q5:您目前是否已购买过任何商业保险？

是，已购买

否，未购买

正在考虑中

Q6:您已购买或考虑购买的保险类型有哪些？

医疗保险

意外伤害保险

养老保险

重大疾病保险

理财型保险

长期护理保险

Q7:您对商业保险的总体了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q8:您获取保险信息的主要渠道是？

保险公司销售人员

银行网点推荐

电视/广播广告

互联网/手机APP

家人朋友介绍

社区宣传活动

Q9:您向其他退休朋友推荐购买保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:影响您购买保险决策的最重要因素是？

保费价格

保障范围

保险公司信誉

理赔便捷性

销售人员服务

子女建议

Q11:您对购买保险的主要顾虑有哪些？

保费过高，经济压力大

理赔流程复杂

担心被骗或误导

保障内容不透明

已有社保，觉得没必要

对保险公司不信任

Q12:您每月愿意为保险投入的金额范围是？

200元以下

200-500元

500-1000元

1000元以上

Q13:您更偏好哪种保险缴费方式？

一次性缴清

按年缴费

按月缴费

按季度缴费

Q14:您认为退休后最需要保障的风险是？

重大疾病医疗费用

意外伤害

日常生活护理

收入中断

财产传承

Q15:您是否了解深圳市政府推出的老年人专属保险政策？

非常了解

听说过一些

完全不了解

Q16:您是否愿意参加社区组织的保险知识讲座？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

Q17:您希望保险公司提供哪些增值服务？

免费健康体检

紧急救援服务

健康咨询热线

定期回访关怀

优先就医绿色通道

Q18:您对线上购买保险（通过手机或电脑）的接受程度如何？

非常接受

比较接受

一般

不太接受

完全不接受

Q19:您认为目前市场上的保险产品对退休老人的友好程度如何？

非常友好

比较友好

一般

不太友好

很不友好

Q20:您对退休老人保险购买意愿或保险产品设计有什么具体建议？

填空1

深圳市退休老人保险购买意愿消费行为调研

关于

2个月前

更新

739

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷