全国退休老人保险购买意愿品牌认知调查

您好!感谢您参与本次关于退休老人保险购买意愿与品牌认知的问卷调查,您的真实想法将帮助我们更好地理解您的保障需求。

Q1:您的年龄段是?

50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上

Q2:您目前的退休状态是?

已退休
半退休(仍在兼职)
未退休但临近退休

Q3:您每月的可支配收入(退休金及其他收入总和)大约为?

2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上

Q4:您目前是否已购买任何商业保险?

不确定

Q5:您已购买或考虑购买的保险类型有哪些?

医疗保险
意外伤害险
养老保险
重疾险
长期护理险
其他

Q6:您对保险产品的整体了解程度如何?

非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解

Q7:您是否听说过“退休老人保险”这类专门针对老年人的保险产品?

经常听说
偶尔听说
从未听说

Q8:您通常通过哪些渠道了解保险信息?

电视广告
互联网/手机APP
亲友推荐
银行网点
保险公司销售人员
社区宣传活动
报纸杂志

Q9:您对当前市场上保险品牌的信任程度如何?(1-5分,5分为非常信任)

分数
标签

Q10:在购买保险时,您最看重以下哪个因素?

品牌知名度
保费价格
保障范围
理赔服务
公司口碑

Q11:您是否愿意为高知名度的保险品牌支付更高的保费?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q12:您认为哪些因素会阻碍您购买保险?

保费过高
保障条款复杂难懂
担心理赔困难
对保险公司不信任
身体条件不符合投保要求
家人不支持

Q13:您未来一年内是否有购买新保险的计划?

有明确计划
有考虑但未决定
没有计划
视情况而定

Q14:如果购买保险,您更倾向于选择哪种购买方式?

线下代理人服务
线上自助购买
银行代销
电话销售
社区团购

Q15:您最希望保险产品提供哪些附加服务?

免费体检
健康咨询热线
紧急救援服务
养老社区优先入住权
法律咨询服务

Q16:您向其他退休朋友推荐保险产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您是否了解不同保险品牌之间的区别?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q18:您最熟悉的保险品牌有哪些?请列举一至三个。

填空1

Q19:您认为保险公司应如何提升对退休老人的服务质量?

简化理赔流程
提供专属客服
增加上门服务
推出更多老年人专属产品
加强保险知识普及

Q20:您是否愿意参加保险公司举办的线下健康或理财讲座?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q21:您购买保险的主要目的是什么?

减轻子女负担
应对突发疾病
保障晚年生活质量
资产传承
跟随社会潮流

Q22:您对保险合同中“免责条款”的阅读习惯是?

仔细阅读并理解
大致浏览
从不阅读
有疑问时咨询专业人士

Q23:您对保险行业整体服务的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q24:您是否愿意通过保险规划来提升退休后的生活保障?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q25:您对退休老人保险产品设计或品牌宣传有什么具体建议?

填空1
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