苏州市空巢老人品牌忠诚度招聘调研问卷

您好!本问卷聚焦苏州市空巢老人的品牌忠诚度现状,旨在为相关服务与产品招聘调研提供数据支持。您的真实反馈将帮助我们更深入地理解这一群体的消费偏好与忠诚度形成机制,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上

Q2:您的性别是?

Q3:您在苏州市的居住时长是?

少于3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您目前与谁共同居住?

独居
与配偶同住
与子女同住
与保姆或护工同住

Q5:您每月可支配的消费金额大约是多少?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q6:您在购买日常用品时,更倾向于选择?

知名大品牌
性价比高的普通品牌
社区推荐品牌
子女推荐的品牌

Q7:您对目前常使用的品牌(如食品、日用品)的满意程度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您选择品牌时最看重的因素有哪些?

价格实惠
质量可靠
品牌知名度高
购买方便
服务态度好
子女或朋友推荐

Q9:当您对某品牌感到满意时,您会持续购买该品牌的产品吗?

总是会
经常会
偶尔会
很少会
不会

Q10:您是否愿意向其他空巢老人推荐您信赖的品牌?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

Q11:您认为品牌在社区中的口碑对您的忠诚度影响有多大?

影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响

Q12:您通常通过哪些渠道了解新品牌或产品?

电视广告
社区活动
子女介绍
朋友推荐
网络平台
报纸杂志

Q13:您是否参加过品牌方举办的社区体验活动?

经常参加
偶尔参加
从未参加

Q14:如果品牌方提供上门服务或专属客服,您对品牌的忠诚度会提升吗?

会大幅提升
会有所提升
没有影响
不确定

Q15:请为苏州市空巢老人对品牌的整体信任程度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q16:您是否愿意为了获得更好的服务而支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

Q17:您认为哪些因素会降低您对品牌的忠诚度?

价格上涨
质量问题
服务变差
出现更好的替代品
子女推荐其他品牌

Q18:您对品牌客服的响应速度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您认为品牌方如何能更好地提升空巢老人的品牌忠诚度?请简要描述。

填空1

Q20:您是否愿意参与品牌方后续的深度访谈,以进一步探讨品牌忠诚度相关话题?

愿意
不愿意

Q21:如果您愿意参与访谈,请留下您的联系方式(电话或微信)。

填空1
苏州市空巢老人品牌忠诚度招聘调研问卷
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