深圳市空巢老人价格接受度与员工满意度调查问卷

您好！本问卷聚焦深圳市空巢老人对社区养老服务的价格接受度，同时关注服务员工的满意度状况，感谢您的参与！

Q1:您的身份是

空巢老人或其家属

养老服务员工

社区工作者

其他

Q2:您的年龄段是

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-70岁

70岁以上

Q3:您或您家中的空巢老人目前主要居住于深圳市哪个区域

福田区

南山区

罗湖区

宝安区

龙岗区

龙华区

其他

Q4:您对深圳当前养老服务的整体价格水平有何感受

非常合理

比较合理

一般

偏高

非常高

Q5:对于每月基础养老服务（如日常照护、健康监测），您的价格接受度范围是

1000元以下

1000-2000元

2000-3000元

3000-4000元

4000元以上

Q6:对于增值服务（如陪同就医、心理慰藉），您愿意额外支付的价格区间是

500元以下

500-1000元

1000-1500元

1500元以上

Q7:在影响价格接受度的因素中，您最看重的是

服务质量

员工专业度

服务便捷性

品牌口碑

价格透明度

Q8:您希望养老服务在哪些方面提升，以匹配当前价格接受度

增加上门服务频次

引入智能监测设备

提供定制化膳食

加强员工培训

增设夜间应急响应

Q9:您对目前服务员工的整体工作满意度评价是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q10:您认为员工的服务态度对价格接受度的影响程度如何

影响极大

影响较大

一般

影响较小

无影响

Q11:请为员工的服务专业度打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q12:您是否愿意为更高员工满意度带来的服务提升支付额外费用

愿意

不愿意

视情况而定

Q13:您认为影响员工满意度的主要因素有哪些

薪酬福利

工作强度

职业发展空间

管理方式

社会认可度

Q14:您对深圳养老服务价格接受度的整体评价是

价格合理，物有所值

价格偏高，但可接受

价格过高，难以承受

价格偏低，可适当上调

Q15:您对提升空巢老人价格接受度及员工满意度有何具体建议

填空1

深圳市空巢老人价格接受度与员工满意度调查问卷

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