重庆市空巢老人服务体验活动效果评估问卷
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尊敬的老年朋友,您好!为了解重庆市空巢老人服务体验活动的实际效果,我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,让空巢老人服务体验更贴心、更温暖。问卷匿名填写,请放心作答。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您的性别是?
Q3:您目前独居状态持续了多久?
Q4:您通过哪些渠道了解到本次空巢老人服务体验活动?
Q5:您参加本次服务体验活动的次数是?
Q6:您对活动组织方的整体服务态度满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
Q7:活动内容是否贴合您的实际生活需求?
Q8:您最满意的服务体验项目有哪些?
Q9:参加活动后,您的孤独感是否有所减轻?
Q10:您对活动的时间安排(如频次、时长)是否满意?
Q11:您认为活动场地是否方便到达?
Q12:您对服务人员的专业性和耐心程度打分(1-5分)
Q13:您是否愿意继续参加后续的空巢老人服务体验活动?
Q14:您希望未来增加哪些服务体验内容?
Q15:您是否向其他老年朋友推荐过此类服务体验活动?
Q16:您向其他空巢老人推荐本次服务体验活动的可能性有多大?(0-10分)
Q17:您认为本次空巢老人服务体验活动最需要改进的地方是什么?
Q18:请分享一次让您印象最深刻的服务体验瞬间
Q19:您最近一次参加活动是哪一天?
Q20:您对活动整体效果的满意度评价是?
Q21:您对提升空巢老人服务体验质量还有哪些具体建议?
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