长三角地区空巢老人服务体验满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住的城市是？

Q3:您独居生活的时间有多久？

Q4:您目前主要使用过哪些社区养老服务？

Q5:您对社区提供的日常照料服务体验的总体满意度评分（1-5分）

Q6:您对上门服务人员的服务态度是否满意？

Q7:您认为目前服务响应速度如何？

Q8:在服务体验过程中，您最看重哪些方面？

Q9:您向其他空巢老人推荐本地区养老服务的可能性有多大？（0-10分）

Q10:您每月用于养老服务的支出范围是？

Q11:您对服务设施（如活动室、康复器材）的满意度评分（1-5分）

Q12:您是否遇到过服务预约困难的情况？

Q13:您希望哪些服务体验得到改善？

Q14:您对长三角地区空巢老人服务体验有哪些具体建议或意见？

Q15:您对目前服务信息的获取渠道是否满意？

Q16:您最近一次使用养老服务是什么日期？

Q17:您是否愿意参加社区组织的集体活动以丰富服务体验？

Q18:您对服务人员的专业能力评分（1-5分）

Q19:您认为服务收费是否合理？

Q20:您了解以下哪些养老服务政策？

Q21:您认为当前服务体验中最需要解决的紧急问题是什么？

Q22:您对长三角地区养老服务整体发展前景是否乐观？