华东地区空巢老人服务体验需求调研问卷
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您好!感谢您参与本次关于空巢老人服务体验的调研。我们非常关心您在日常生活中对各类服务的真实感受与需求,您的回答将帮助我们更好地提升服务质量。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前主要居住的地区是?
Q3:您目前的居住状态是?
Q4:您对目前社区提供的养老服务体验的整体满意度如何?
Q5:您最常使用的社区养老服务有哪些?
Q6:您获取养老服务信息的渠道主要是?
Q7:请您对社区服务人员的服务态度进行评分(1-5分)
Q8:您认为当前养老服务体验中最需要改进的方面是?
Q9:您平均每月接受社区养老服务的频率是?
Q10:您希望增加哪些新的养老服务项目来提升您的服务体验?
Q11:您对上门医疗服务的需求程度如何?
Q12:您在使用养老服务过程中遇到过哪些困难?
Q13:您向其他空巢老人推荐当前社区养老服务的可能性有多大?(0-10分)
Q14:您是否愿意参与社区组织的养老服务体验反馈活动?
Q15:请描述一次您印象最深刻的养老服务体验经历(正面或负面均可)
Q16:您对智能养老设备(如紧急呼叫器、健康监测手环)的使用意愿如何?
Q17:您希望养老服务在哪些时间段提供服务?
Q18:您认为目前养老服务收费的合理性如何?
Q19:请您对社区养老服务设施的安全性进行评分(1-5分)
Q20:您对提升空巢老人服务体验有什么其他建议或意见?
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