广州市空巢老人界面设计偏好客户满意度调查

您好！感谢您参与本次关于空巢老人界面设计偏好的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们深入了解老年用户在使用智能设备时的真实需求，从而优化界面设计，提升使用体验。本问卷完全匿名，大约需要5分钟，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您的年龄段是？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76-80岁

80岁以上

Q2:您目前是否独居（空巢）？

是，独自居住

否，与家人同住

其他情况

Q3:您日常使用智能手机或平板电脑的频率是？

每天多次使用

每天1-2次

每周几次

很少使用

几乎不使用

Q4:您主要使用智能设备进行哪些活动？（可多选）

与子女视频通话

浏览新闻资讯

观看短视频/影视

使用微信聊天

网上购物

预约挂号/健康查询

其他

Q5:在使用APP或软件时，您最看重的界面设计要素是什么？

字体大小清晰可调

图标辨识度高

操作步骤简单

色彩对比鲜明

功能布局直观

Q6:请您对当前常用APP界面的字体大小满意度打分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您是否遇到过因界面按钮太小而误触的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q8:您认为哪些界面设计功能对您最有帮助？（可多选）

大字体模式

语音播报功能

一键呼叫子女/紧急联系人

简化版首页

高对比度主题

手势放大功能

Q9:您更偏好哪种界面导航方式？

底部固定菜单栏

顶部标签切换

侧边抽屉式菜单

语音控制导航

其他

Q10:您是否愿意花时间学习新APP的界面操作？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您希望界面设计在色彩上偏向哪种风格？

暖色调（如橙色、米色）

冷色调（如蓝色、绿色）

中性色（如灰色、白色）

高饱和度鲜艳色

无所谓，舒适即可

Q12:您对当前使用的APP界面整体操作流畅度的满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q13:当界面出现弹窗或广告时，您的处理方式是？

立即关闭，感到困扰

偶尔会误点

直接忽略，不影响使用

可以接受，不影响操作

Q14:您希望未来界面设计增加哪些适老化功能？（可多选）

远程协助功能（子女可远程操作）

紧急求助按钮常驻界面

字体无级放大调节

简化操作流程指引

防误触锁定模式

其他

Q15:您在使用智能设备界面时，遇到的最大困难或最不满意的地方是什么？

填空1

Q16:您是否愿意参加关于界面设计偏好的后续访谈或测试？

愿意

不愿意

视时间而定

Q17:您对提升空巢老人界面设计体验还有哪些具体建议？

填空1

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