武汉市空巢老人使用频率可行性调研问卷

您好!我们是武汉市社区服务调研团队,正在进行一项关于空巢老人使用频率的可行性调研,旨在了解您对智能设备和社区服务的实际使用频率,您的回答将为优化适老服务提供重要参考。

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上

Q2:您目前独居的情况是?

完全独居
与配偶同住(子女不在身边)
与子女同住但白天独处
其他情况

Q3:您每天使用手机或智能设备的总体使用频率如何?

从不使用
偶尔使用(每周1-2次)
经常使用(每天1-2次)
频繁使用(每天多次)

Q4:您日常使用手机主要进行哪些活动?(可多选)

接打电话
微信聊天/视频
看新闻/短视频
使用健康监测功能
网上购物/缴费
其他

Q5:您使用社区提供的智能呼叫设备(如一键呼救、智能手环)的使用频率是?

从未使用
每月1-2次
每周1-2次
每天使用

Q6:您对智能设备操作难易程度的感受是?

非常困难
比较困难
一般
比较容易
非常容易

Q7:您是否愿意定期参加社区组织的智能设备使用频率培训活动?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q8:您平均每周使用社区日间照料中心或活动室的使用频率是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q9:您希望社区在哪些方面提升服务以增加您的使用频率?(可多选)

增加上门探访次数
提供更简单的智能设备
增设紧急呼叫响应服务
丰富文娱活动
提供送餐助餐服务
其他

Q10:请对您目前使用的社区智能服务整体满意度打分(1-5分)

分数
标签

Q11:您是否遇到过因不会操作而放弃使用智能服务的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q12:您对子女或亲友远程协助您使用智能设备的使用频率评价是?

非常频繁
比较频繁
一般
较少
几乎没有

Q13:您认为影响您使用智能设备或社区服务使用频率的主要原因是什么?

填空1

Q14:您是否愿意通过智能设备向社区反馈需求或建议?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q15:您对紧急情况下使用一键呼叫功能的使用频率预期是?

希望每月使用1次
希望每周使用1次
希望每天使用
不确定

Q16:您最希望社区提供哪些智能适老设备?(可多选)

智能血压计
防走失定位器
智能药盒
语音控制家电
跌倒监测设备
其他

Q17:您是否愿意为更便捷的智能服务支付少量费用?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q18:您目前获取社区服务信息的主要渠道是?

社区公告栏
邻居/朋友告知
微信群/短信
电话通知
其他

Q19:您对社区工作人员上门指导智能设备使用频率的满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q20:您最近一次使用社区智能服务或设备是什么时候?

日期

Q21:您认为社区在推广智能服务时,最需要改进的方面是?

简化操作流程
增加人工协助
提供大字版教程
降低设备成本
其他

Q22:您是否愿意参与社区智能服务使用频率的定期回访调研?

非常愿意
愿意
一般
不愿意

Q23:您对提升武汉市空巢老人智能设备使用频率的可行性有何具体建议?

填空1
武汉市空巢老人使用频率可行性调研问卷
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1周前
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