成都市空巢老人使用意愿渠道调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您日常获取社区服务信息的主要渠道是？

Q4:您了解以下哪些为老服务渠道？

Q5:您是否愿意尝试通过智能手机APP获取养老服务？

Q6:如果不愿意使用智能手机APP，主要原因是？

Q7:您对社区组织的线下活动（如健康讲座、兴趣班）的参与意愿如何？

Q8:您希望社区提供哪些上门服务？

Q9:您对当前社区服务渠道的便利性评分（1-5分，5分为最便利）

Q10:您更倾向于哪种服务预约方式？

Q11:您认为社区服务信息的传递是否及时？

Q12:您在使用现有服务渠道时遇到过哪些困难？

Q13:您是否愿意参加社区组织的智能手机使用培训？

Q14:您对提升空巢老人服务使用意愿有哪些具体建议？

Q15:您认为社区服务人员上门探访的频率多久合适？

Q16:您是否了解社区紧急呼叫按钮或手环？

Q17:您希望获取哪些健康服务信息？

Q18:您对社区服务人员的服务态度满意吗？

Q19:您最希望社区新增哪类服务渠道？

Q20:您是否愿意在紧急情况下使用一键呼叫设备？

Q21:您对社区服务整体质量的评分（1-5分，5分为非常满意）

Q22:您对社区未来服务的改进有何期待？