苏州市空巢老人推荐意愿与养老服务招聘调研问卷

您好!我们正在进行一项关于苏州市空巢老人推荐意愿的专项调研,旨在了解您对养老服务的真实看法与推荐意愿,以优化本地养老服务供给。您的回答将严格保密,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居(空巢)
与配偶同住(子女不在身边)
与子女同住
其他

Q3:您是否了解苏州市现有的养老服务政策?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q4:您对当前社区提供的养老服务满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您最需要哪些养老服务项目?

日常照料
医疗护理
精神慰藉
紧急救援
助餐服务
文化娱乐

Q6:如果有一项优质的养老服务,您向其他空巢老人推荐意愿有多强?

非常愿意推荐
愿意推荐
一般
不太愿意
完全不愿意

Q7:影响您推荐意愿的最主要因素是什么?

服务质量
价格合理性
工作人员态度
设施环境
口碑评价

Q8:您向亲友推荐苏州市养老服务机构的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您是否愿意参与养老服务需求调研的后续访谈?

愿意
不愿意

Q10:您希望养老服务人员具备哪些素质?

专业护理技能
耐心和爱心
沟通能力
应急处理能力
文化素养

Q11:您对养老服务机构的人员招聘有何看法?

应提高专业门槛
应增加人员数量
应加强培训
应提高薪酬待遇
其他

Q12:您是否愿意推荐亲友从事养老服务行业?

非常愿意
愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:您对提升苏州市空巢老人推荐意愿有何具体建议?

填空1

Q14:请填写您的出生日期(用于统计年龄分布)

日期

Q15:您所在的区域是?

姑苏区
虎丘区
吴中区
相城区
吴江区
工业园区
其他

Q16:您平均每月用于养老服务的支出预算是?

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q17:您获取养老服务信息的渠道有哪些?

社区宣传
亲友推荐
互联网
电视报纸
其他

Q18:您是否使用过线上养老服务预约平台?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q19:您对养老服务人员的上门服务时间有何偏好?

上午
下午
晚上
周末
随时

Q20:请描述您理想中的养老服务场景(可包含对人员招聘的建议)

填空1

Q21:您是否愿意参加社区组织的养老服务体验活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q22:您认为当前养老服务最需要改进的方面是?

服务态度
专业水平
响应速度
价格透明度
设施更新

Q23:您对养老服务机构推荐意愿的长期态度是?

持续关注并积极推荐
视服务改善而定
不太关注
其他

Q24:您是否了解养老服务人员招聘的渠道?请简述您的看法

填空1
苏州市空巢老人推荐意愿与养老服务招聘调研问卷
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