长三角地区空巢老人依赖程度客户满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前居住的长三角地区城市属于？

Q3:您目前的居住状态是？

Q4:您日常生活自理能力（如吃饭、穿衣、洗澡等）的依赖程度如何？

Q5:您对目前社区提供的养老服务（如助餐、助洁、助医等）的总体满意度如何？

Q6:您在日常生活中主要依赖哪些服务或支持？（可多选）

Q7:您对当前养老服务的整体满意度评分（1-5分，5分为非常满意）

Q8:您认为目前养老服务在哪些方面最需要改进？

Q9:您对长三角地区养老服务政策的了解程度如何？

Q10:您希望增加哪些养老服务项目？（可多选）

Q11:您向其他空巢老人推荐当前养老服务的可能性有多大？（0-10分）

Q12:您对服务人员的服务态度满意度如何？

Q13:您每月在养老服务上的支出大约是多少？

Q14:您对养老服务的费用合理性评价如何？

Q15:您获取养老服务信息的渠道有哪些？（可多选）

Q16:您认为长三角地区空巢老人在依赖程度方面有哪些特殊需求？

Q17:您对社区组织的老年人活动参与频率如何？

Q18:您对服务人员的专业能力评分（1-5分，5分为非常专业）

Q19:您是否使用过紧急呼叫或智能养老设备？

Q20:您希望养老服务在哪些方面提升客户满意度？（可多选）

Q21:您对当前养老服务的信息透明度（如服务内容、价格公示）满意度如何？

Q22:您对提升长三角地区空巢老人养老服务的客户满意度有何具体建议？