天津市空巢老人核心需求渠道调研问卷

您好!感谢您参与本次关于天津市空巢老人核心需求的调研。我们希望通过了解您在日常生活、健康、社交等方面的真实情况,探索更有效的服务渠道,以更好地满足空巢老人的核心需求。您的回答将严格保密,仅用于研究分析。

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住情况是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您目前最迫切需要解决的日常生活问题有哪些?

买菜做饭
家务清洁
出行购物
维修安装
其他

Q4:您获取健康咨询或医疗服务的渠道主要是?

社区医院
大医院门诊
电话咨询
网络查询
子女或邻居帮助

Q5:您希望获得哪些健康支持服务?

定期上门体检
慢性病管理指导
用药提醒
康复护理
心理健康咨询

Q6:您平时与家人或朋友联系的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次或更少

Q7:您参与社交活动的主要形式是?

社区活动中心
公园锻炼
老年大学
线上聊天群
很少参与

Q8:您对社区提供的养老服务了解程度如何?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q9:您最希望通过哪些渠道获取养老服务信息?

社区公告栏
居委会通知
电视广播
手机短信或微信
邻里口口相传

Q10:您是否使用智能手机或平板电脑?

经常使用
偶尔使用
不会使用

Q11:您使用互联网获取信息或服务的熟练程度?

很熟练
基本会操作
需要他人帮助
完全不会

Q12:您认为目前获取养老服务或帮助的最大障碍是什么?

不知道有哪些服务
申请流程复杂
费用过高
距离太远
身体不便

Q13:您是否希望有专人定期上门探访,了解您的需求?

非常希望
比较希望
无所谓
不希望

Q14:您希望上门探访服务提供哪些内容?

聊天陪伴
协助购物
简单家务
健康监测
代缴费用

Q15:您对目前生活状态的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您觉得哪些因素最影响您的生活质量?

身体健康
经济状况
孤独感
居住环境
子女关心

Q17:您是否愿意参加社区组织的集体活动?

非常愿意
看情况
不愿意

Q18:您希望社区增加哪些针对空巢老人的服务项目?

送餐服务
日间照料中心
紧急呼叫系统
兴趣小组
法律咨询

Q19:您遇到紧急情况时,首先会向谁求助?

子女或亲属
邻居
社区工作人员
拨打120或110
其他

Q20:您认为当前最需要改善的养老服务渠道是什么?请简要描述您的建议。

填空1

Q21:您是否了解天津市针对空巢老人的相关政策或补贴?

了解并享受过
了解但未享受
听说过但不清楚
完全不了解

Q22:您希望政策宣传通过哪些方式更有效?

社区讲座
发放宣传册
电视新闻
短视频平台
子女转告

Q23:您对使用智能设备(如健康手环、一键呼叫器)的接受程度?

非常愿意尝试
愿意但需要培训
不愿意

Q24:如果有一个专门服务空巢老人的热线或平台,您最希望它提供哪些功能?

填空1

Q25:您认为子女探望的频率对您的心理状态影响大吗?

影响很大
有一定影响
影响不大

Q26:您平时缓解孤独感的方式有哪些?

看电视或听广播
养宠物
做手工或园艺
与老友聊天
其他

Q27:您是否愿意接受志愿者定期上门服务?

非常愿意
可以尝试
不愿意

Q28:您对提升空巢老人生活质量还有哪些其他建议或需求?

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天津市空巢老人核心需求渠道调研问卷
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