郑州市空巢老人核心需求客户满意度调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您日常生活中最迫切的核心需求包括哪些？（可多选）

Q4:您对当前社区提供的医疗健康服务的满意度如何？

Q5:您对现有生活照料服务（如助餐、助洁等）的满意度如何？

Q6:您对精神慰藉服务（如探访、聊天等）的满意度如何？

Q7:请对您目前获得的养老服务整体质量进行评分（1-5分）

Q8:您希望哪些方面得到进一步改善以满足您的核心需求？（可多选）

Q9:您是否了解社区提供的养老服务项目？

Q10:您认为当前服务中最大的不足是什么？请简要描述。

Q11:您对社区组织的社交活动频率满意吗？

Q12:您对紧急救援服务的响应速度满意度如何？

Q13:您对养老政策咨询服务的满意度如何？

Q14:您最希望获得哪类经济支持或补贴？（可多选）

Q15:您对社区提供的助餐服务（如老年食堂）的满意度如何？

Q16:您对社区无障碍设施（如坡道、扶手等）的满意度如何？

Q17:请对您所在社区的整体养老服务环境进行评分（1-5分）

Q18:您是否愿意参与社区组织的志愿互助活动？

Q19:您对提升空巢老人核心需求满足度有何具体建议？

Q20:您对社区工作人员的服务态度满意度如何？

Q21:您对养老服务信息的获取渠道是否满意？

Q22:您对社区组织的健康讲座或体检活动满意度如何？

Q23:您认为哪些因素最影响您的养老生活质量？（可多选）

Q24:您对当前养老服务政策的了解程度如何？

Q25:您是否还有其他关于核心需求或服务满意度的补充意见？