西南地区空巢老人期望功能口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于西南地区空巢老人期望功能的口碑调研,您的真实想法将帮助我们更好地理解空巢老人的需求与期望,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您对当前社区提供的养老服务功能的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您最期望社区养老服务具备哪些功能?

日常照料(如助餐、助浴)
健康监测与医疗协助
心理慰藉与陪伴
文化娱乐活动
紧急呼叫与安全保障
家政服务

Q5:您认为健康监测功能(如血压、血糖定期检测)对您的重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q6:您是否愿意使用智能设备(如智能手环、一键呼叫器)来获取紧急求助或健康监测功能?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q7:您期望的紧急呼叫功能应包含哪些方面?

一键呼叫子女或亲属
自动通知社区服务中心
定位追踪功能
语音通话功能
其他

Q8:您对心理慰藉与陪伴功能(如定期电话问候、上门聊天)的需求程度是?

非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要

Q9:您希望社区提供哪些文化娱乐活动功能?

棋牌类活动
健身操或太极
书法绘画班
歌唱或戏曲活动
旅游或户外活动

Q10:您认为社区养老服务的口碑对您选择使用服务的影响有多大?

影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响

Q11:您通常通过哪些渠道了解社区养老服务功能的评价或口碑?

邻居或朋友推荐
社区公告或宣传单
子女或亲属介绍
电视或网络信息
其他

Q12:您是否愿意为更完善的期望功能(如个性化健康管理、专业护理)支付额外费用?

非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意

Q13:您对社区养老服务功能的改进建议中最看重哪一点?

服务响应速度
服务人员专业度
服务费用合理性
服务项目多样性
服务环境舒适度

Q14:您认为目前社区养老服务功能存在哪些不足?

功能项目太少
服务人员态度不佳
设备设施老旧
信息获取不便
费用过高
其他

Q15:您是否希望社区定期组织针对空巢老人的健康讲座或义诊活动?

非常希望
希望
一般
不太希望
完全不希望

Q16:您对社区养老服务功能中“助餐服务”(如送餐上门)的需求频率是?

每天都需要
每周几次
偶尔需要
不需要

Q17:您认为社区养老服务功能中,最需要优先改进的是哪一项?

日常照料功能
健康医疗功能
心理支持功能
紧急救援功能
社交娱乐功能

Q18:您对西南地区空巢老人期望功能的口碑调研还有哪些具体建议或想法?

填空1
西南地区空巢老人期望功能口碑调研问卷
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