西安市空巢老人性价比评价用户体验调查问卷
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尊敬的西安市民,您好!为了深入了解您对空巢老人性价比评价相关服务的真实体验,我们特开展本次问卷调查。您的每一份反馈都将为提升老年人生活质量提供宝贵依据。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您家中是否有空巢老人(指独居或仅与配偶同住、子女不在身边的老人)?
Q3:您或您家中的空巢老人目前主要居住于西安市的哪个区域?
Q4:您通常通过哪些渠道了解空巢老人相关的服务或产品?
Q5:在选择空巢老人相关服务时,您对“性价比”的重视程度如何?
Q6:请您对目前西安市空巢老人服务的整体性价比评价打分(1-5分,5分为最高)
Q7:您认为影响空巢老人性价比评价的主要因素有哪些?
Q8:您或您的家人是否使用过西安本地的空巢老人日间照料或上门护理服务?
Q9:您认为当前空巢老人相关服务的价格与质量是否匹配?请简述理由
Q10:您每月愿意为空巢老人基础照护服务支付的费用范围是?
Q11:您向其他西安市民推荐本地空巢老人性价比评价较高的服务的可能性有多大?(0-10分)
Q12:您最希望空巢老人服务在哪些方面提升性价比?
Q13:您是否关注过政府对空巢老人的补贴或优惠政策?
Q14:请分享一次您或家人参与空巢老人性价比评价相关活动的具体体验
Q15:您认为线上平台(如APP、小程序)在空巢老人服务性价比评价中的作用如何?
Q16:您对西安市空巢老人服务信息的透明公开程度评分(1-5分)
Q17:您通常遇到的空巢老人服务问题有哪些?
Q18:您是否愿意参与社区组织的空巢老人服务体验反馈活动?
Q19:您最近一次参与空巢老人相关服务或评价活动的时间是?
Q20:您认为未来西安市空巢老人性价比评价体系最应优先改进的方向是?
Q21:您对提升西安市空巢老人性价比评价用户体验的其他建议
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