天津市空巢老人性价比评价客户满意度调查问卷
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您好!非常感谢您参与本次关于天津市空巢老人性价比评价的客户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解服务需求,提升空巢老人相关服务的性价比与整体质量。
Q1:您与被调查的空巢老人的关系是?
Q2:您所在的天津市区域是?
Q3:您对当前空巢老人相关服务(如家政、医疗、助餐等)的整体性价比评价如何?
Q4:您最关注空巢老人性价比评价中的哪些方面?
Q5:请您为天津市空巢老人服务的性价比打分(1-5分,5分为最高)
Q6:您认为当前空巢老人服务的价格与实际价值是否匹配?
Q7:您在过去一年中为老人购买过几次相关服务?
Q8:您接触过的空巢老人服务类型有哪些?
Q9:您向其他家庭推荐天津市空巢老人服务的可能性有多大?(0-10分)
Q10:您对服务人员的沟通态度满意吗?
Q11:您认为哪些因素最能影响空巢老人性价比评价?请简要说明。
Q12:您获取空巢老人服务信息的主要渠道是?
Q13:您对服务价格的透明程度评分(1-5分,5分为非常透明)
Q14:您希望未来在哪些方面提升空巢老人服务的性价比?
Q15:您是否愿意为更高性价比的服务支付额外费用?
Q16:请描述一次您最满意的空巢老人服务体验,并说明其性价比表现。
Q17:您认为当前服务的性价比与去年相比有何变化?
Q18:您最近一次接受服务是什么时候?
Q19:您对服务流程的便捷性评价如何?
Q20:您认为哪些服务环节最影响性价比评价?
Q21:您对天津市空巢老人性价比评价的整体建议是什么?
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