杭州市空巢老人便捷性评价品牌认知调查问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前独居或与配偶同住的空巢状态持续了多久？

Q3:您对杭州市社区提供的日常购物便捷性评价如何？

Q4:您步行到达最近的公交站或地铁站所需时间大约是？

Q5:您对社区医疗点（如卫生服务中心）的可及性和服务效率的便捷性评价打分（1-5分）

Q6:您日常获取生活服务信息（如送餐、维修、家政）的主要渠道有哪些？

Q7:您是否听说过“一键呼叫”或“智慧养老”等便捷服务品牌？

Q8:您向其他空巢老人推荐使用杭州市现有养老服务品牌的意愿有多大？（0-10分）

Q9:在您看来，影响日常便捷性评价的关键因素有哪些？

Q10:您对目前使用的社区送餐或代购服务的便捷性评价是？

Q11:您最近一次参与社区组织的健康体检或文娱活动是在哪一年？

Q12:您认为杭州市在提升空巢老人便捷性评价方面，最需要改进的是哪个环节？

Q13:您对以下哪些养老或生活服务品牌有所认知？

Q14:您对杭州市整体公共设施（如公园、厕所、无障碍通道）的便捷性评价打分（1-5分）

Q15:您是否使用过手机上的便民服务应用（如浙里办、支付宝老年模式）？

Q16:您认为哪些具体举措能显著提升空巢老人的日常便捷性评价？请简要描述。

Q17:您对社区工作人员主动上门了解需求的频率是否满意？

Q18:您最希望增加的便捷服务项目有哪些？

Q19:在品牌认知方面，您更信任以下哪类服务提供方？

Q20:您对杭州市空巢老人便捷性评价及品牌认知调查还有其他建议吗？