华东地区空巢老人便捷性评价满意度调查

您好!本问卷聚焦华东地区空巢老人的生活便捷性评价,旨在了解您在日常生活、医疗、出行等方面的真实体验。您的回答将帮助我们改进社区服务,提升空巢老人的生活品质。感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上

Q2:您目前居住的省份是?

上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东

Q3:您独自居住的时间有多久?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q4:您对社区周边步行15分钟内可达的日常购物(如菜场、超市)便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q5:您对社区卫生服务中心或诊所的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q6:您对公交站或地铁站的步行可达性便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q7:您对社区提供的助餐、送餐服务的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
没有此类服务

Q8:您对预约上门护理或家政服务的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
没有此类服务

Q9:您在日常生活中遇到的主要便捷性障碍有哪些?

出行交通不便
就医挂号难
购物距离远
智能设备使用困难
社区活动参与不便
信息获取不畅

Q10:您对社区活动中心或老年活动室的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q11:您对社区提供的紧急呼叫或一键求助服务的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
没有此类服务

Q12:您对社区周边公园或健身点的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q13:您对银行、邮局等日常事务办理点的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q14:您对社区工作人员上门探访或电话关怀的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
没有此类服务

Q15:请您对华东地区空巢老人整体生活便捷性评价打分(1-5分,5分为最便捷)

分数
标签

Q16:您最希望改善哪些方面的便捷性?

医疗就诊绿色通道
日常购物配送
公共交通优化
智能设备培训
社区活动丰富度
紧急救援响应

Q17:您对社区政务办理(如养老金认证、证件办理)的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q18:您对社区提供的心理健康咨询或陪伴服务的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
没有此类服务

Q19:您对手机预约挂号、缴费等线上服务的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
不会使用

Q20:您对社区志愿者定期帮扶的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
没有此类服务

Q21:您对社区周边药店或健康服务点的便捷性评价如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q22:您认为华东地区空巢老人便捷性评价中最需要改进的具体环节是什么?请举例说明。

填空1

Q23:您对提升空巢老人生活便捷性有何其他建议或期望?

填空1
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