广州市空巢老人数据安全认知绩效满意度调查

尊敬的广州市民,您好!本问卷旨在了解空巢老人对数据安全的认知情况,并评估相关服务绩效的满意度,您的回答将为我们改进工作提供重要参考。

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前独居或与配偶同住的情况是?

独居
仅与配偶同住
其他

Q3:您平时使用智能手机或电脑上网的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少或从不

Q4:您主要使用哪些设备进行网络活动?

智能手机
平板电脑
台式电脑
智能电视

Q5:您对“数据安全”这一概念的理解程度如何?

非常了解
基本了解
听说过但不太清楚
完全不了解

Q6:您是否知道如何设置复杂的密码来保护个人账户?

知道并会设置
知道但不会设置
不知道

Q7:您在使用网络时,遇到过哪些数据安全相关的问题?

收到诈骗短信或电话
个人信息被泄露
账户被盗用
链接或二维码导致中病毒
没有遇到过

Q8:您认为广州市在保护空巢老人数据安全方面的宣传力度如何?

非常到位
比较到位
一般
不够到位

Q9:您对社区或街道组织的老年人数据安全知识讲座的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
未参加过

Q10:您是否了解如何识别常见的网络诈骗手段(如冒充公检法、虚假中奖等)?

非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解

Q11:您对目前广州市针对空巢老人提供的数据安全援助服务的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意

Q12:您是否遇到过因数据泄露导致财产损失的情况?

遇到过且损失较大
遇到过但损失较小
未遇到过

Q13:您认为在提升空巢老人数据安全认知方面,最需要加强的是哪方面?

定期开展培训
增加社区宣传栏
提供一对一辅导
简化安全软件操作

Q14:您希望政府或社区提供哪些数据安全支持服务?

免费安装防护软件
定期上门检查设备
设立咨询热线
发放安全使用手册

Q15:您对提升空巢老人数据安全认知绩效有何具体建议?

填空1
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2天前
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