西南地区空巢老人支付习惯绩效满意度调查

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的主要居住状态是？

Q3:您日常最常用的支付方式是什么？

Q4:您选择上述支付方式的主要原因是什么？

Q5:您每月使用手机支付的频率大约是？

Q6:您在使用手机支付时遇到的主要困难有哪些？

Q7:您对当前支付方式的整体满意度如何？

Q8:您对支付过程便捷性的评分（1-5分，5分为最便捷）

Q9:您是否希望有专门针对老年人的简化支付工具？

Q10:您对银行或支付平台提供的适老化服务的绩效满意度如何？

Q11:您最希望支付平台改进哪些方面以提升您的支付体验？

Q12:您是否曾因支付问题而放弃购买所需物品或服务？

Q13:您对改善空巢老人支付体验有什么具体建议？

Q14:您对目前支付服务的安全性能满意度如何？

Q15:您是否愿意参加社区组织的支付技能培训？

Q16:您向其他空巢老人推荐当前支付方式的可能性有多大？（0-10分）