西南地区空巢老人支付习惯舆情监测调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前主要居住的地区是？

Q3:您日常购物时最常使用的支付方式是什么？

Q4:您对使用手机进行扫码支付（如微信、支付宝）的熟练程度如何？

Q5:在选择支付方式时，您最看重以下哪个因素？

Q6:您认为当前支付环境中，对空巢老人最不友好的方面有哪些？

Q7:您是否遇到过因不会使用电子支付而无法完成购物或缴费的情况？

Q8:您对当前支付方式整体满意度的评分是多少？（0-10分，10分为非常满意）

Q9:您每月使用现金支付的金额大约占您总消费金额的比例是？

Q10:您最希望金融机构或社区提供哪些支付方面的帮助？

Q11:您平时是否关注关于老年人支付安全的新闻或提醒？

Q12:在您看来，西南地区空巢老人在日常支付中面临的最大困难是什么？请简要描述。

Q13:您是否愿意尝试学习新的支付方式（如刷脸支付、数字人民币）？

Q14:您最近一次使用手机支付（微信或支付宝）是什么时候？

Q15:您认为造成空巢老人支付习惯差异的主要原因有哪些？

Q16:您去银行或营业厅办理业务时，更倾向于哪种服务方式？

Q17:您对改善西南地区空巢老人支付便利性有什么具体建议？