华东地区空巢老人购物渠道偏好问卷调查

您好!我们是问卷网的研究团队,正在开展一项关于华东地区空巢老人购物渠道偏好的问卷调查。您的真实想法将帮助我们更好地理解这一群体的消费习惯与需求,感谢您的参与和支持!

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上

Q2:您目前居住的省份是?

上海
江苏
浙江
安徽
福建
江西
山东

Q3:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q4:您每月用于日常购物(食品、日用品等)的大致花费是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q5:您最常使用的购物渠道有哪些?

线下超市/菜市场
社区便利店
电商平台(如淘宝、京东)
社区团购
电话订购
子女或亲友代购

Q6:在以上购物渠道中,您最偏好哪一种?

线下超市/菜市场
社区便利店
电商平台(如淘宝、京东)
社区团购
电话订购
子女或亲友代购

Q7:您选择该购物渠道的主要原因是什么?

距离近,方便到达
价格实惠
商品质量有保障
熟悉操作流程
有人陪同或协助

Q8:您使用智能手机进行网购的频率是?

每天
每周几次
每月几次
很少或从不

Q9:您对线上购物(如手机APP下单)的熟练程度如何?

非常熟练
比较熟练
一般
不太熟练
完全不会

Q10:您在使用线上购物渠道时遇到的主要困难有哪些?

操作复杂,不会使用
担心支付安全
看不清商品信息
退换货麻烦
没有困难

Q11:您是否参与过社区组织的团购活动?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q12:您对社区团购的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您更倾向于在以下哪个时间段进行购物?

上午(9-11点)
中午(11-14点)
下午(14-17点)
晚上(17-20点)

Q14:您购物时最看重的因素有哪些?

商品价格
商品质量
购物便利性
服务态度
品牌知名度

Q15:您对当前购物渠道的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您希望购物渠道在哪些方面做出改进,以更好地满足您的需求?

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Q17:您是否愿意尝试新的购物方式(如智能音箱购物、视频直播购物)?

非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q18:您获取购物信息的主要来源是?

电视广告
报纸/杂志
手机推送
亲友推荐
社区宣传

Q19:您认为目前华东地区为老年人提供的购物便利设施(如无障碍通道、休息区)是否充足?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不充足

Q20:请分享一次您印象深刻的购物经历(正面或负面均可),以便我们更深入了解您的购物习惯。

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华东地区空巢老人购物渠道偏好问卷调查
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