上海市空巢老人线上线下选择价格敏感度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于上海市空巢老人线上线下选择的专项调查,旨在了解您在购物或服务消费中的价格敏感度与偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-70岁
71-80岁
81岁以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住但白天独处

Q3:您每月用于日常消费(如食品、日用品)的大致金额是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q4:在过去三个月内,您进行线上线下选择时,更倾向于哪种方式?

线上(如手机APP、电脑)
线下(如超市、菜市场)
两者差不多

Q5:您选择线上购物或服务的主要原因是什么?

价格更优惠
送货上门方便
商品种类多
子女推荐

Q6:您选择线下购物或服务的主要原因是什么?

习惯传统方式
可以现场查看商品
担心线上支付安全
附近实体店更近

Q7:在线上线下选择中,如果线上价格比线下便宜10%,您会优先选择线上吗?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q8:如果线上价格比线下便宜20%或更多,您对线上选择的意愿会如何变化?

显著增加
有所增加
无变化
有所减少

Q9:请您对线上购物或服务的价格敏感度进行评分(1分表示完全不敏感,5分表示非常敏感)

分数
标签

Q10:您是否曾因线上价格波动(如促销、涨价)而改变线上线下选择?

经常
偶尔
从不

Q11:在线上线下选择时,您最关注哪些价格因素?

商品标价
配送费用
优惠券或折扣
会员价
退换货成本

Q12:您对线上平台的价格透明度(如是否清楚显示总价)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不满意

Q13:您是否愿意为更低的线上价格而接受较长的配送时间(如多等1-2天)?

愿意
不愿意
视情况而定

Q14:您认为线下实体店的价格通常比线上高多少时,您会转向线上选择?

高5%以内
高5%-10%
高10%-20%
高20%以上
无论高低都选线下

Q15:请描述一次您因价格因素改变线上线下选择的经历(如具体商品或服务)

填空1

Q16:您获取线上价格信息的主要渠道是?

手机APP推送
电视广告
亲友告知
社区宣传
其他

Q17:您是否使用过线上比价工具或平台来辅助线上线下选择?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q18:您认为线上购物或服务在价格方面有哪些优势?

促销活动多
无中间商加价
可跨区域比价
积分或返现

Q19:您认为线下购物或服务在价格方面有哪些优势?

可议价
无配送费
即时退换
价格稳定

Q20:如果线上平台提供专属老年优惠价,您会更倾向于线上选择吗?

会
不会
不确定

Q21:您每月因线上线下选择而节省或额外支出的金额大约是多少?

节省50元以上
节省0-50元
支出增加0-50元
支出增加50元以上

Q22:您对线上购物或服务整体价格的满意度评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q23:您是否愿意参加社区组织的线上购物培训,以提升价格比较能力?

愿意
不愿意
视时间而定

Q24:您对改善线上线下选择中的价格体验有何具体建议?

填空1
上海市空巢老人线上线下选择价格敏感度调查
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