杭州市空巢老人社交分享行为客户满意度调查问卷

尊敬的杭州市民,您好!感谢您参与本次关于空巢老人社交分享行为的满意度调查,您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的需求,推动社区服务优化。

Q1:您的年龄段是?

60岁以下
60-70岁
71-80岁
80岁以上

Q2:您或您家中的空巢老人目前的主要居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住(但子女常出差)
其他

Q3:您(或您家中的空巢老人)平均每周进行社交分享(如聊天、聚会、线上互动)的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
几乎不参与

Q4:您(或您家中的空巢老人)通常通过哪些渠道进行社交分享行为?

社区活动中心
微信/短视频等线上平台
电话/视频通话
邻里串门
公园/广场等户外场所

Q5:对于当前社交分享行为的便利性,您的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您认为社区提供的社交分享活动(如老年大学、兴趣小组)频率是否充足?

非常充足
充足
一般
不足
严重不足

Q7:请对您(或您家中的空巢老人)在社交分享过程中获得的情感支持满意度打分(1-5分,5分为最高)

分数
标签

Q8:您认为影响空巢老人社交分享行为满意度的主要因素有哪些?

活动场地距离
活动内容吸引力
同伴参与度
子女支持程度
自身健康状况

Q9:您是否希望增加线上社交分享(如视频课程、线上读书会)的指导服务?

非常希望
希望
无所谓
不希望

Q10:在参与社交分享活动后,您(或您家中的空巢老人)的情绪状态通常有何变化?

明显更积极
略有改善
无变化
略有低落

Q11:您对社区工作人员在组织社交分享行为时的专业态度满意度是?

非常满意
满意
一般
不满意

Q12:您(或您家中的空巢老人)是否曾因交通不便而放弃参加社交分享活动?

经常
偶尔
从不
不适用

Q13:请对您(或您家中的空巢老人)目前整体社交分享行为的满意度打分(1-10分,10分为最高)

分数
标签

Q14:您希望未来社区在提升空巢老人社交分享满意度方面优先改进哪些方面?

增加活动种类
提供免费接送
培训志愿者陪伴
完善线上教学
定期心理疏导

Q15:您对杭州市空巢老人社交分享行为服务还有哪些具体建议或期望?

填空1
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