苏州市空巢老人技能提升需求客户满意度调查问卷

尊敬的苏州市民，您好！为了深入了解空巢老人技能提升需求，提升相关服务的客户满意度，我们特开展本次问卷调查。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务内容，让技能提升更贴合实际需要。

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

非空巢老人（代答）

Q2:您目前的生活居住状态是？

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q3:您最希望提升哪些方面的技能？

智能手机使用（如微信、支付）

健康养生知识

家务与烹饪技巧

文化娱乐（如书法、园艺）

安全应急处理

其他

Q4:您对目前社区提供的技能提升课程内容的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q5:您认为现有技能提升课程的难度是否适合空巢老人？

非常适合

适合

一般

偏难

偏易

Q6:您获取技能提升课程信息的渠道是否便捷？

非常便捷

便捷

一般

不便捷

非常不便捷

Q7:请您对技能提升课程老师的教学耐心程度打分（1-5分，5分为最高）

分数

标签

Q8:您参加技能提升课程的频率是？

每周1次及以上

每月2-3次

每月1次

偶尔参加

从未参加

Q9:您希望技能提升课程在哪些方面进行改进？

增加课程种类

调整上课时间

降低课程难度

增加一对一辅导

提供更多实操机会

其他

Q10:您对技能提升课程的整体满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您是否愿意将技能提升课程推荐给其他空巢老人？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

Q12:您对提升空巢老人技能提升需求的课程内容或服务，有哪些具体建议？

填空1

苏州市空巢老人技能提升需求客户满意度调查问卷

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