深圳市空巢老人薪资期望客户满意度调查

尊敬的受访者，感谢您参与本次关于深圳市空巢老人薪资期望的客户满意度调查，您的意见将帮助我们更好地理解相关服务需求。

Q1:您的年龄段是

60岁以下

60-70岁

71-80岁

80岁以上

Q2:您目前的主要居住状态

独居

与配偶同住

与子女同住

其他

Q3:您对当前养老服务的整体满意度如何

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q4:您期望的月薪资水平（用于养老或护理服务支出）

3000元以下

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q5:您认为影响薪资期望的主要因素有哪些

生活成本

医疗需求

护理质量

子女支持程度

个人储蓄

Q6:您对当前养老护理人员的专业水平满意度

非常满意

满意

一般

不满意

Q7:您向其他空巢老人推荐当前养老服务机构的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您最希望改善的服务项目

日常照料

健康监测

心理陪伴

文娱活动

紧急响应

Q9:您认为薪资期望与服务质量是否匹配

完全匹配

基本匹配

不太匹配

完全不匹配

Q10:您对提升空巢老人薪资期望相关服务的具体建议

填空1

Q11:您每月用于养老服务的可接受支出范围

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000元以上

Q12:请对当前养老服务的性价比进行评分（1-5星）

分数

标签

Q13:您是否了解政府针对空巢老人的补贴政策

非常了解

了解一些

完全不了解

Q14:您获取养老服务信息的渠道

社区公告

亲友推荐

网络平台

电视新闻

其他

Q15:您对服务响应速度的满意度

非常满意

满意

一般

不满意

Q16:您认为当前薪资期望设定中最需要调整的部分是什么

填空1

Q17:您是否愿意参与定期的满意度回访

愿意

不愿意

视情况而定

Q18:您最近一次接受养老服务的时间

日期

Q19:您对服务人员沟通态度的评价

非常友好

友好

一般

不友好

Q20:您认为哪些因素会提升您的满意度

薪资透明化

服务个性化

费用减免

家庭参与

Q21:您对当前服务的总体满意度评分（1-5分）

1分

2分

3分

4分

5分

Q22:请描述您对深圳市空巢老人薪资期望客户满意度调查的其他想法

填空1

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