成都市空巢老人社区服务满意度市场调研问卷
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您好!我们正在进行一项关于成都市空巢老人社区服务满意度的市场调研,非常感谢您能抽出宝贵时间参与。您的真实反馈将帮助我们了解当前社区服务的现状与不足,为提升服务质量提供重要参考。
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的生活居住状态是?
Q3:您对所在社区提供的日常照料服务(如助餐、助洁等)满意吗?
Q4:您对社区医疗保健服务的满意度如何?
Q5:您希望社区增加哪些健康服务项目?
Q6:您对社区组织的文化娱乐活动(如棋牌、书画、唱歌等)满意吗?
Q7:您参加社区文化活动的频率是?
Q8:您对社区提供的紧急援助服务(如应急呼叫、紧急救助)了解吗?
Q9:您对社区紧急援助服务的响应速度满意吗?
Q10:您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进?
Q11:您对社区服务人员的服务态度满意吗?
Q12:您对社区服务信息的获取渠道是否满意?
Q13:您通常通过哪些渠道了解社区服务信息?
Q14:您对社区服务设施的便利性(如无障碍设施、休息区等)满意吗?
Q15:您对社区服务收费标准的合理性满意吗?
Q16:您向其他空巢老人推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
Q17:您最希望社区在哪些方面提升空巢老人社区服务满意度?
Q18:您对社区服务的总体满意度如何?
Q19:您对提升成都市空巢老人社区服务满意度有哪些具体建议?
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