武汉市空巢老人社区服务满意度行业趋势调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的主要居住状态是？

Q3:您对所在社区提供的日常照料服务（如助餐、助洁）的满意度如何？

Q4:您对社区医疗保健服务（如定期体检、健康讲座）的满意度如何？

Q5:您对社区精神慰藉服务（如探访、陪聊）的满意度如何？

Q6:您希望社区在哪些方面提升空巢老人社区服务满意度？

Q7:过去一年，您使用社区服务的频率是？

Q8:请对社区服务的整体便捷性打分（1-5分，5分为最便捷）

Q9:您对社区服务人员的专业态度和技能是否满意？

Q10:您认为当前社区服务对空巢老人需求的覆盖程度如何？

Q11:您是否了解社区提供的紧急救援服务？

Q12:您对社区服务信息获取渠道（如公告栏、微信群）的满意度如何？

Q13:您认为影响空巢老人社区服务满意度的主要因素有哪些？

Q14:您是否愿意为更高质量的社区增值服务（如定制化照护）支付额外费用？

Q15:您向其他空巢老人推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）

Q16:您对社区组织的社交活动（如节日聚会、兴趣小组）满意度如何？

Q17:您认为社区服务在哪些方面最需要改进以满足空巢老人的实际需求？

Q18:您对社区服务的时间安排（如服务时段、预约灵活性）是否满意？

Q19:您通常通过哪些渠道反馈对社区服务的意见？

Q20:您对社区服务设施的适老化程度（如扶手、防滑地面）满意度如何？

Q21:您认为社区服务对提升您生活质量的帮助程度如何？

Q22:您对提升武汉市空巢老人社区服务满意度有哪些具体建议或期望？