华南地区空巢老人社区服务满意度与福利满意度调查

尊敬的华南地区长者朋友,您好!感谢您参与本次关于空巢老人社区服务满意度的问卷调查,您的宝贵意见将帮助我们优化社区服务与福利体系。

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上

Q2:您目前居住的社区类型是?

城市老旧社区
城市新建社区
乡镇社区
农村社区

Q3:您独居或与配偶同住的时间有多长?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您对社区提供的日常照料服务(如送餐、家政)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对社区医疗保健服务(如定期体检、健康咨询)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对社区精神关爱服务(如探访、陪聊)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您最希望社区增加哪些福利项目?

免费体检
文化娱乐活动
紧急呼叫设备
心理疏导服务
生活补贴

Q8:请为社区服务的整体便利性打分(1-5分,5分为最便利)

分数
标签

Q9:您对社区养老福利政策的了解程度如何?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q10:您对社区工作人员的服务态度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您在使用社区服务时遇到的主要困难有哪些?

信息获取不便
服务项目不足
交通出行困难
服务时间不灵活
费用过高

Q12:您对社区组织的文娱活动(如健身、书法班)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您向其他空巢老人推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q14:您对社区应急援助响应速度的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您对社区食堂或助餐服务的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过

Q16:您最希望社区在哪些方面提升服务满意度?

增加上门服务频次
完善无障碍设施
提供更多健康讲座
建立志愿者结对帮扶
优化福利申请流程

Q17:请为社区福利项目的丰富程度打分(1-5分,5分为非常丰富)

分数
标签

Q18:您对社区定期回访机制的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您对提升华南地区空巢老人社区服务满意度与福利水平有哪些具体建议?

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华南地区空巢老人社区服务满意度与福利满意度调查
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