长三角地区空巢老人志愿服务意愿与服务质量调查问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区空巢老人志愿服务意愿与服务质量的专项调查，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解这一群体的真实需求，推动志愿服务体系优化升级。本问卷匿名填写，数据仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段是？

60岁以下

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前长期居住的长三角地区城市是？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

无锡

其他长三角城市

Q3:您的子女是否与您同城居住？

是，同城居住

否，异地居住

无子女

Q4:您目前的日常生活自理能力如何？

完全自理

基本自理，部分需要帮助

较大程度依赖他人帮助

Q5:您在日常生活中最需要哪些方面的志愿服务？

生活照料（如购物、做饭）

健康监测与陪同就医

精神慰藉与聊天陪伴

智能设备使用指导

家政清洁服务

紧急救援协助

Q6:您是否了解社区或社会组织提供的为老志愿服务项目？

非常了解

了解一些

听说过但不太清楚

完全不了解

Q7:您对参与或接受志愿服务的总体意愿程度如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q8:如果提供志愿服务，您更倾向于接受哪种服务形式？

定期上门探访

电话或视频关怀

社区集中活动

一对一长期结对

Q9:影响您接受志愿服务意愿的主要顾虑有哪些？

担心陌生人安全风险

怕麻烦别人或欠人情

服务内容不符合需求

对服务质量不信任

担心隐私泄露

身体原因不便参与

Q10:请您对目前接触过的志愿服务整体质量进行评分（1-5分，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为当前志愿服务在哪些方面最需要提升服务质量？

服务专业性

响应及时性

志愿者态度

服务持续性

项目多样性

Q12:您希望志愿服务提供方具备哪些专业资质？

医疗护理背景

心理咨询资质

老年照护培训证书

社会工作专业背景

无需特定资质，有爱心即可

Q13:您是否愿意参与志愿服务意愿相关的反馈或回访？

非常愿意

愿意

看情况

不愿意

Q14:您对长三角地区跨城养老志愿服务的协同发展持何种态度？

非常支持，有利于资源共享

比较支持

一般，无所谓

不太支持，觉得不现实

Q15:您对提升空巢老人志愿服务意愿和服务质量有哪些具体建议或期望？

填空1

长三角地区空巢老人志愿服务意愿与服务质量调查问卷

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