西安市空巢老人科技产品接受度与满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于西安市空巢老人科技产品接受度的调研,旨在了解您对智能科技产品的使用体验与满意度,您的回答将为改善适老化科技服务提供宝贵参考。

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住情况是?

独居
与配偶同住
与子女同住(但白天独自在家)
其他

Q3:您日常使用智能手机或平板电脑的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
几乎不使用

Q4:您目前接触或使用过哪些科技产品?

智能手机
智能手环/手表
智能家居设备(如智能音箱、摄像头)
健康监测设备(如血压计、血糖仪)
视频通话设备
其他

Q5:您对科技产品的整体接受程度如何?

非常接受,愿意主动学习
比较接受,但需要帮助
一般,可有可无
不太接受,觉得复杂
完全不接受

Q6:请评价您对当前使用的科技产品在操作便捷性方面的满意度(1-5分,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:您使用科技产品的主要目的是?

与家人朋友联系
获取新闻资讯
健康管理(如记录血压、步数)
娱乐消遣(看视频、听戏曲)
购物缴费
紧急求助

Q8:您在使用科技产品时,遇到的最大困难是?

操作步骤复杂
字体太小看不清
担心误操作或安全问题
没有专人指导
网络或设备费用高

Q9:您向其他空巢老人推荐使用科技产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:您是否愿意参加社区组织的科技产品使用培训?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q11:您希望科技产品增加哪些适老化功能?

语音控制
一键求助按钮
大字体大图标模式
远程子女协助功能
健康数据自动提醒
其他

Q12:您对科技产品在提升生活质量方面的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您认为目前科技产品在哪些方面最需要改进,以提高空巢老人的接受度?

填空1

Q14:您每月愿意为科技产品及服务支付的费用范围是?

50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
不愿意支付

Q15:您是否了解政府或社区提供的智慧养老相关服务?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q16:您获取科技产品信息的渠道有哪些?

电视广告
子女或亲友推荐
社区宣传
手机推送
报纸杂志
其他

Q17:您对科技产品的售后服务(如维修、咨询)满意度评分(1-5分)

分数
标签

Q18:如果有一款专门为老年人设计的简易科技产品,您愿意尝试吗?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q19:您对提升空巢老人科技产品接受度有什么具体建议或期望?

填空1
西安市空巢老人科技产品接受度与满意度调查问卷
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