杭州市空巢老人人工智能态度与福利满意度调查问卷

尊敬的杭州市民,您好!我们正在开展一项关于空巢老人对人工智能态度及福利满意度的专项调查,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解这一群体的真实需求,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您对人工智能(AI)技术的了解程度如何?

非常了解
了解一些
听说过但不了解
完全不了解

Q4:您是否使用过智能设备(如智能手机、智能音箱、智能家居设备等)?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q5:您认为人工智能在哪些方面能为您的生活带来帮助?

健康监测与提醒
紧急呼叫与求助
日常陪伴与聊天
家务辅助(如扫地机器人)
购物与缴费便利
其他

Q6:您对使用人工智能产品(如语音助手、智能监控)的态度是?

非常欢迎,愿意尝试
可以接受,但需指导
有顾虑,担心隐私和安全
非常排斥,不愿使用

Q7:您是否担心人工智能技术会增加您与社会的隔阂?

非常担心
比较担心
不太担心
完全不担心

Q8:您向其他空巢老人推荐使用人工智能产品的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q9:您希望获得哪些关于人工智能的培训或支持?

基础操作培训
安全使用知识
一对一指导服务
社区集中学习班
子女或志愿者协助

Q10:您对目前杭州市提供的养老福利政策(如高龄津贴、居家养老服务)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您最希望政府或社区在哪些方面加强福利支持?

增加养老补贴
提供免费健康检查
建设更多社区活动中心
推广智能养老设备
组织志愿者定期探访

Q12:您是否了解杭州市正在推广的智慧养老项目?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q13:如果政府为您免费提供智能养老设备(如紧急呼叫器、智能手环),您愿意使用吗?

非常愿意
愿意,但需培训
视情况而定
不愿意

Q14:您认为当前养老福利政策对空巢老人的关怀程度如何?

非常充分
比较充分
一般
不够充分
非常不足

Q15:您在使用智能设备时遇到的主要困难有哪些?

操作复杂,学不会
担心误操作导致问题
视力或听力障碍
缺乏学习渠道
费用过高

Q16:您是否愿意参加社区组织的智能设备学习活动?

非常愿意
愿意
不太愿意
不愿意

Q17:您对人工智能在医疗健康领域的应用(如远程问诊、智能监测)信任程度如何?

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q18:您是否希望子女或志愿者帮助您学习使用人工智能产品?

非常希望
比较希望
无所谓
不希望

Q19:您认为影响您接受人工智能产品的主要因素有哪些?

价格昂贵
操作复杂
隐私安全担忧
缺乏实际需求
周围人影响

Q20:您对杭州市养老服务热线或智能服务平台的使用体验如何?

经常使用,体验良好
偶尔使用,体验一般
从未使用,但听说过
完全不了解

Q21:请您为杭州市当前养老福利政策的整体满意度打分(1-5分)

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Q22:您对提升空巢老人生活质量和福利水平的具体建议有哪些?(可围绕人工智能应用、政策改善等)

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