长三角地区空巢老人数字化转型认知招聘调研

您好!欢迎参与本次关于长三角地区空巢老人数字化转型认知的调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解这一群体的真实需求。

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前居住的城市是?

上海
南京
杭州
苏州
宁波
其他长三角城市

Q3:您的日常居住状态是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q4:您是否使用智能手机?

是,经常使用
是,但不常用
否,不会使用

Q5:您使用智能手机的主要用途是?

打电话/发微信
看新闻/视频
网上购物
支付缴费
其他

Q6:您对智能手机操作的熟练程度如何?

非常熟练
基本熟练
不太熟练
完全不会

Q7:您在使用数字设备时遇到的主要困难有哪些?

视力下降,看不清屏幕
手指操作不灵活
记不住操作步骤
担心网络安全
缺乏学习渠道

Q8:您是否了解“数字化转型”这一概念?

非常了解
听说过一些
完全不了解

Q9:您认为数字化转型对日常生活的影响是?

很大,改变生活方式
有一定影响
影响不大
没有影响

Q10:您是否愿意学习新的数字技能?

非常愿意
愿意但需要帮助
不太愿意
完全不愿意

Q11:您希望通过哪些方式学习数字技能?

社区培训班
子女或亲友指导
线上教程
志愿者一对一帮助
其他

Q12:您是否使用过线上医疗服务(如预约挂号、在线问诊)?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q13:您是否使用过移动支付功能?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q14:您对使用移动支付的态度是?

方便快捷,愿意使用
担心安全,不太敢用
不会操作,不想用

Q15:您是否使用过线上购物平台?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q16:您对线上购物的看法是?

方便实惠,喜欢使用
商品质量没保障,不太信任
操作复杂,不感兴趣

Q17:您是否使用过线上社交软件(如微信、抖音)?

经常使用
偶尔使用
从未使用

Q18:您认为线上社交对您的孤独感有何影响?

明显缓解孤独感
有一定帮助
没有明显影响
增加了焦虑

Q19:您是否了解数字鸿沟的概念?

了解
听说过
不了解

Q20:您认为自己在数字化转型中的位置是?

积极拥抱者
被动接受者
观望者
完全排斥者

Q21:您认为阻碍您数字化转型的主要因素有哪些?

年龄大,学不会
缺乏兴趣
经济条件限制
担心隐私泄露
身边无人指导

Q22:您是否愿意参加专门针对老年人的数字化转型培训?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q23:您希望培训的频率是?

每周一次
每月一次
每季度一次
其他

Q24:您对政府或社区提供的数字助老服务是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
未接触过

Q25:您是否希望子女或社区提供更多数字支持?

非常希望
希望
无所谓
不需要

Q26:您对提升空巢老人数字化转型认知有什么具体建议?

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