长沙市空巢老人数字化转型认知舆情监测调研

您好!感谢您参与本次关于空巢老人数字化转型认知的舆情监测调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解老年群体在数字化生活中的真实体验与需求,为提升服务质量提供重要参考。

Q1:您的年龄段是?

60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上

Q2:您目前的居住情况是?

独居
与配偶同住
与子女同住
其他

Q3:您平时使用智能手机的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用

Q4:您日常使用智能手机主要进行哪些活动?

打电话/视频通话
微信聊天
看新闻/短视频
网上购物
支付缴费
健康打卡
其他

Q5:您对智能手机各项功能的操作熟练程度如何?

非常熟练
比较熟练
一般
不太熟练
完全不会

Q6:在使用数字化服务时,您最常遇到的困难是什么?

操作步骤复杂
字体太小看不清
担心安全问题
不会使用网络
没有困难

Q7:您主要通过哪些渠道学习使用数字设备?

子女/孙辈教导
社区培训
朋友/邻居帮助
自学摸索
电视/网络教程
其他

Q8:您对当前各类政务APP(如健康码、社保查询等)的使用感受如何?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
从未使用过

Q9:您是否愿意参加社区组织的数字技能培训活动?

非常愿意
愿意
看情况
不愿意

Q10:您认为数字化转型对日常生活的影响是?

积极影响为主
消极影响为主
影响不大
说不清楚

Q11:您希望获得哪些方面的数字技能支持?

手机基础操作
网上购物
视频通话
预约挂号
防诈骗知识
其他

Q12:您是否遇到过因不会使用数字设备而被拒绝服务的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q13:您对当前长沙市老年人数字服务政策的了解程度是?

非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解

Q14:您认为哪些措施最能帮助空巢老人适应数字化转型?

简化操作流程
提供上门指导
增加线下服务窗口
开发老年专用版本
加强社区宣传
其他

Q15:您是否担心在使用数字支付时遭遇诈骗?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q16:您对智能家居设备(如智能音箱、智能门锁等)的接受程度如何?

非常接受
比较接受
一般
不太接受
完全不接受

Q17:您认为自己在数字化转型过程中最需要帮助的方面是?

技术操作
心理适应
安全防范
社交融入
其他

Q18:您对长沙市空巢老人数字化转型认知提升有何具体建议?

填空1
长沙市空巢老人数字化转型认知舆情监测调研
关于
1天内
更新
713
频次
18
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷